Cómo Obtener el Resumen de mi Tarjeta de Crédito Nativo en Argentina

Obtener el resumen de tu tarjeta de crédito Nativo en Argentina es un proceso sencillo que puedes realizar a través de diferentes canales.

En este artículo te explicaremos las opciones disponibles para que puedas acceder a tu resumen de forma rápida y segura.

¿Qué es el resumen de la tarjeta de crédito?

El resumen de la tarjeta de crédito es un documento que te informa sobre los movimientos realizados con tu tarjeta durante un período determinado. En él encontrarás información como:

  • Fecha de cierre: Fecha en la que se cierra el período de facturación.
  • Saldo actual: Monto total que debes pagar.
  • Pagos realizados: Monto total que has pagado durante el período.
  • Compras: Detalle de las compras realizadas con tu tarjeta, incluyendo fecha, comercio, monto y cuotas.
  • Intereses: Monto que debes pagar por intereses, si aplica.
  • Vencimiento: Fecha límite para realizar el pago del resumen.

¿Para qué sirve el resumen de la tarjeta de crédito?

El resumen de la tarjeta de crédito te permite:

  • Controlar tus gastos: Puedes verificar en qué has gastado tu dinero y si te estás ajustando a tu presupuesto.
  • Evitar moras: El resumen te informa sobre la fecha límite para realizar el pago, lo que te permite evitar cargos por mora.
  • Realizar el pago de tu tarjeta: Puedes utilizar el resumen para realizar el pago de tu tarjeta de crédito de forma online, en efectivo o en un banco.

¿Cómo obtener el resumen de mi tarjeta de crédito Nativo?

Existen diferentes canales para obtener el resumen de tu tarjeta de crédito Nativo:

1. Home Banking Nativo

El Home Banking Nativo es una plataforma online que te permite acceder a diversos servicios relacionados con tu tarjeta de crédito, como consultar tu resumen, realizar pagos, solicitar adelantos de efectivo y mucho más.

Para acceder al Home Banking Nativo debes:

  • Ingresar a la página web de Nativo: https://www.nativo.com/
  • Seleccionar la opción “Home Banking”.
  • Ingresar tu número de tarjeta de crédito y tu clave de acceso.
  • Una vez que hayas ingresado al Home Banking, podrás consultar tu resumen en la sección “Tarjetas de crédito”.

2. App Nativo Móvil

La App Nativo Móvil es una aplicación gratuita que puedes descargar en tu smartphone o tablet. La aplicación te permite realizar las mismas gestiones que el Home Banking, como consultar tu resumen, realizar pagos, solicitar adelantos de efectivo y mucho más.

Para obtener la App Nativo Móvil debes:

  • Descargar la aplicación desde Google Play Store o App Store.
  • Ingresar tu número de tarjeta de crédito y tu clave de acceso.
  • Una vez que hayas ingresado a la aplicación, podrás consultar tu resumen en la sección “Tarjetas de crédito”.

3. Correo electrónico

Nativo te envía un correo electrónico con tu resumen a la dirección de correo electrónico que has registrado. Este correo electrónico se envía mensualmente, al cierre de tu período de facturación.

Si no has recibido el correo electrónico con tu resumen, puedes:

  • Revisar tu bandeja de entrada y la carpeta de correo no deseado.
  • Asegurarte de que la dirección de correo electrónico que has registrado es correcta.
  • Contactar con el Centro de Atención al Cliente de Nativo.

4. Centro de Atención al Cliente

  • Si no puedes obtener tu resumen por ninguno de los canales mencionados anteriormente, puedes contactarte con el Centro de Atención al Cliente de Nativo.

Para contactarte con el Centro de Atención al Cliente de Nativo puedes:

Consejos para obtener tu resumen de tarjeta de crédito Nativo

  • Regístrate en el Home Banking Nativo o en la App Nativo Móvil. Esto te permitirá acceder a tu resumen de forma rápida y segura.
  • Asegúrate de que la dirección de correo electrónico que has registrado es correcta.
  • Guarda tus resúmenes en un lugar seguro.
  • Revisa tu resumen con atención para verificar que no haya errores.

En caso de que tengas alguna duda o problema para obtener tu resumen de tarjeta de crédito Nativo, te recomendamos contactarte con el Centro de Atención al Cliente.

¿Cómo puedo contactarme con el Centro de Atención al Cliente de Nativo?

Teléfono: 0810-333-6284

Horario de atención:

  • Lunes a viernes: De 8:00 a 20:00 horas.
  • Sábados: De 9:00 a 13:00 horas.

Recuerda que también puedes obtener ayuda en el sitio web de Nativo: https://www.nativo.com/.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si no he recibido mi resumen por correo electrónico?

  • Revisa tu bandeja de entrada y la carpeta de correo no deseado.
  • Asegúrate de que la dirección de correo electrónico que has registrado es correcta.
  • Contacta con el Centro de Atención al Cliente de Nativo.

¿Qué debo hacer si hay un error en mi resumen?

  • Contacta con el Centro de Atención al Cliente de Nativo.
  • Ten a mano tu número de tarjeta de crédito y el resumen con el error.

¿Cómo puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?

  • Puedes hacerlo a través del Home Banking Nativo o la App Nativo Móvil.
  • También puedes contactarte con el Centro de Atención al Cliente de Nativo.

¿Cómo puedo cancelar mi tarjeta de crédito Nativo?

  • Puedes hacerlo a través del Home Banking Nativo o la App Nativo Móvil.
  • También puedes contactarte con el Centro de Atención al Cliente de Nativo.

Esperamos que esta información te haya sido útil.

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