Cómo Consultar Recibo de Luz CFE en México

Verificar tu Recibo de Luz con la Comisión Federal de Electricidad (CFE) en México es un proceso sencillo que puedes realizar por diversos canales.

Este trámite te permite conocer el monto adeudado por tu consumo de electricidad y te ayuda a mantenerte al día con tus pagos.

En este artículo, te explicaremos paso a paso cómo consultar tu recibo de luz CFE a través de diferentes métodos, incluyendo la página web de la CFE, la aplicación móvil CFE Contigo, el teléfono, los centros de atención al cliente y los cajeros automáticos.

¿Por qué es importante consultar tu recibo de luz CFE?

  • Evitar cortes de energía: Si no pagas tu factura a tiempo, la CFE puede suspender el suministro de electricidad a tu hogar.
  • Planificar tus pagos: Conocer tu saldo te permite planificar tus finanzas y asegurarte de tener el dinero suficiente para pagar tu factura a tiempo.
  • Detectar errores en la facturación: En algunos casos, puede haber errores en la factura de CFE. Al consultar tu recibo de luz, puedes verificar si hay algún error y reportarlo a la CFE para que lo corrija.

¿Cómo consultar mi recibo de luz CFE por internet?

1. Sitio web de la CFE

  • Ingresa a la página web de la CFE: https://www.cfe.mx/.
  • Haz clic en la pestaña “Mi Cuenta”.
  • Inicia sesión con tu número de servicio o número de contrato y tu contraseña.
  • Si no tienes una cuenta, puedes crear una en el siguiente enlace: Registro CFE.
  • Una vez que hayas iniciado sesión, podrás ver tu saldo actual en la sección “Resumen de Cuenta”.

2. App CFE Contigo

  • Descarga la aplicación CFE Contigo en tu teléfono móvil o tableta.
  • Abre la aplicación e inicia sesión con tu número de servicio o número de contrato y tu contraseña.
  • Si no tienes una cuenta, puedes crear una en la aplicación.
  • Una vez que hayas iniciado sesión, podrás ver tu saldo actual en la pantalla principal de la aplicación.
Actualizar un Recibo de electricidad de la CFE en México: Guía Completa

¿Cómo consultar mi recibo de luz CFE por teléfono?

1. Línea CFE

  • Llama al número gratuito de la CFE: 071 desde cualquier teléfono fijo o móvil en México.
  • Sigue las instrucciones del menú para consultar tu saldo.
  • Un operador te atenderá y te proporcionará la información sobre tu saldo pendiente.

2. CFEmatic

  • Llama al número de CFEmatic: 800 900 8000 desde un teléfono fijo o móvil en México.
  • Sigue las instrucciones del menú para consultar tu saldo.
  • Introduce tu número de servicio o número de contrato cuando te lo soliciten.
  • El sistema te proporcionará la información sobre tu saldo pendiente.

¿Cómo consultar mi recibo de luz CFE en persona?

1. Centros de atención al cliente

  • Dirígete al centro de atención al cliente de la CFE más cercano a tu domicilio.
  • Presenta tu identificación oficial y un recibo de luz reciente.
  • Un asesor te atenderá y te proporcionará la información sobre tu saldo pendiente.

2. Cajeros automáticos

  • Algunos cajeros automáticos de bancos y tiendas de conveniencia te permiten consultar tu saldo CFE.
  • Introduce tu número de servicio o número de contrato cuando te lo soliciten.
  • El cajero te proporcionará la información sobre tu saldo pendiente.

Recomendaciones

  • Es recomendable consultar tu recibo de luz CFE de forma regular para evitar cortes de energía.
  • Si tienes dudas sobre tu saldo o tu factura, puedes contactarte con la CFE a través de los canales mencionados anteriormente.
  • También puedes encontrar información útil en la página web de la CFE: https://www.cfe.mx/.