Actualizar un Recibo de Electricidad de la CFE en México: Guía Completa
Mantener tus recibos de electricidad actualizados es fundamental para llevar un control de tu consumo energético y evitar pagos inesperados.
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ofrece diferentes opciones para que puedas actualizar tu recibo de forma rápida y sencilla. En esta guía completa, te explicaremos paso a paso cómo actualizar tu recibo de luz de la CFE en México, ya sea por internet, a través de la aplicación CFE Contigo, o de forma presencial en un Centro de atención al cliente.
Opciones para actualizar tu recibo de luz:
1. Actualizar recibo de luz CFE por internet:
Requisitos:
- Tener acceso a internet
- Contar con un número de servicio CFE
- Registrarte en el portal web de la CFE
Pasos:
- Accede al portal web de la CFE: https://www.cfe.mx/
- Inicia sesión con tu número de servicio y contraseña.
- Selecciona la opción “Consulta tu recibo de luz”.
- Ingresa tu número de servicio y el periodo de facturación que deseas consultar.
- Haz clic en “Consultar” y descarga tu recibo en formato PDF.
2. Actualizar recibo de luz CFE por la app CFE Contigo:
Requisitos:
- Tener un smartphone o tablet con sistema operativo iOS o Android
- Descargar la aplicación CFE Contigo
- Registrarte en la aplicación
Pasos:
- Descarga la aplicación CFE Contigo desde https://www.apple.com/app-store/ o https://play.google.com/store/games?hl=en&gl=US.
- Inicia sesión con tu número de servicio y contraseña.
- Selecciona la opción “Mis recibos”.
- Busca el recibo que deseas actualizar y selecciona “Descargar”.
- Tu recibo se guardará en la memoria de tu dispositivo en formato PDF.
3. Actualizar recibo de luz CFE en un Centro de atención al cliente:
Requisitos:
- Presentar un INE vigente
- Presentar el último recibo de luz
Pasos:
- Ubica el Centro de atención al cliente más cercano a tu domicilio.
- Acude al Centro de atención al cliente en horario de atención al público.
- Presenta tu INE y tu último recibo de luz a un asesor.
- Solicita la actualización de tu recibo de luz.
- El asesor te entregará un nuevo recibo de luz actualizado.
Consejos adicionales:
- Registrate en el portal web de la CFE para tener acceso a más servicios en línea, como la consulta de tu historial de consumo y la realización de pagos.
- Descarga la aplicación CFE Contigo para tener a mano tus recibos de luz, realizar pagos y reportar fallas en el servicio.
- Mantén actualizado tu correo electrónico y número de teléfono en el portal web de la CFE para recibir notificaciones importantes sobre tu servicio de electricidad.
- Si tienes dudas o necesitas ayuda, puedes contactarte con el Centro de atención al cliente de la CFE a través del teléfono 071 o al 800 800 8000.
Referencias:
- https://app.cfe.mx/Aplicaciones/CCFE/MiEspacio/login.aspx
- https://www.apple.com/app-store/
- https://play.google.com/store/games?hl=en&gl=US
Conclusión:
Actualizar tu recibo de luz de la CFE es un proceso sencillo que puedes realizar por internet, a través de la aplicación CFE Contigo, o de forma presencial en un Centro de atención al cliente. Te recomendamos mantener tus recibos actualizados para llevar un control de tu consumo energético y evitar pagos inesperados.